শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয় এবং কোন ক্ষেত্রে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসঙ্গে পড়লে আপনি জানবেন আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার কী।
LEGAL REFERENCE
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং লেনদেন নিরাপদ রাখি
fita আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের প্রতিটি বিবরণ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র...
এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি
fita আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকর রাখা যায়। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি পেমেন্ট প্রসেস করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং সাপোর্ট অনুরোধ পূরণ করতে। আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম আমাদের সিস্টেমে লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য, কিন্তু আপনার ছাড়া কেউ এই ডেটা দেখতে পারে না। আমরা bKash, Nagad
এবং Rocket থেকে পাওয়া পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ব্যতীত কারো কাছে প্রকাশ করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা ক্রমাগত পর্যালোচনা এবং উন্নত করা হয় বাংলাদেশের ডেটা নিরাপত্তা প্রত্যাশা অনুযায়ী।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নিরাপত্তা ভিত্তি
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করি
fita শুধু একটি গোপনীয়তা নীতি লেখে না, বরং প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অডিট সব মিলে একটি নিরাপদ...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ছাড়া সেই ডেটা পড়তে না পারে।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন ট্র্যাক করা হয় যাতে আপনি দেখতে পারেন কে এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আপনি তৎক্ষণাৎ বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য কোম্পানির সঙ্গে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad যারা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত সাত দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
নিয়মিত অডিট
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয় বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা টিমের কাছে জমা দেওয়া হয়।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সবসময় আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানার অধিকার রাখেন এবং আমরা সেই স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত অন্যান্য নীতির সঙ্গে কীভাবে সংযুক্ত
fita এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডলাইনের সঙ্গে মিলিয়ে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে এবং একসঙ্গে তারা...
পেমেন্ট ডেটা
আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমাদের নিরাপত্তা গাইডলাইন আপনাকে বলে কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় করবেন, যা গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে মিলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের কুকি নীতি জানায় কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম লগ করি লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হয় না।
যোগাযোগ পছন্দ
আমাদের যোগাযোগ নীতি আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দেয় কোন ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে চান, এবং গোপনীয়তা নীতি গ্যারান্টি দেয় আপনার যোগাযোগ তথ্য শুধু আপনার অনুমতিতে ব্যবহৃত হয়।
ডেটা অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা কপি চাইতে পারেন এবং গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ই ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই অনুরোধ প্রসেস করা হয় এবং কত দিনের মধ্যে আপনি উত্তর পাবেন।
আইনি প্রকাশ
আমাদের সমস্ত নীতি বলে যে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি। গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে কোন পরিস্থিতিতে এবং কীভাবে সেই প্রকাশ ঘটে এবং আমরা আপনাকে কখন জানাই।
প্ল্যাটফর্ম চিহ্ন
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় fita এর মূল উপাদান
fita প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি সহজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কে আপনার তথ্য দেখতে পায়। আমাদের লবি, পেমেন্ট সিস্টেম, লাইভ...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং যেকোনো ফিল্ড...
লেনদেন ইতিহাস
আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ দেখুন যা...
গেম সেশন লগ
আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট সেশন প্রাইভেট লগে সংরক্ষিত থাকে...
সাপোর্ট চ্যাট প্রাইভেসি
আমাদের লাইভ চ্যাটে আপনার কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনি...
লগইন নিরাপত্তা
প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ করা হয় এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত...
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি যেকোনো সময় ডাউনলোড করুন।...
আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
হ্যাঁ, আপনার প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে সেটিংস খুলুন এবং প্রাইভেসি সেকশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস সহ সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পাবেন এবং যেকোনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্লট স্পিন লগ করি নিরাপত্তা এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম দেখতে পারে এবং কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণে ব্যবহার হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল পাঠান এবং আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত সাত দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব।
না, আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সঙ্গে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad যারা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আমরা গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আপনি সবসময় আপডেট করা নীতি আমাদের সাইটে পড়তে পারবেন এবং যেকোনো প্রশ্ন সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে যাতে আমাদের টিম সদস্যরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ করা হয় এবং অচেনা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে আপনাকে তৎক্ষণাৎ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।